← Vissza a főoldalra

Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. március 1.

1. Szolgáltató

Procats Solutions Kft. (székhely: Magyarország; e-mail: hello@procats.hu). A továbbiakban: „Szolgáltató".

2. A szolgáltatás leírása

A Szolgáltató az Abigel.ai márkanév alatt mesterséges intelligencián alapuló telefonos asszisztens szolgáltatást nyújt vállalkozások részére. A szolgáltatás magában foglalja a bejövő hívások automatikus fogadását, SMS küldést, időpont-egyeztetést és egyedi integrációk kialakítását.

3. Szerződés létrejötte

A szerződés a Megrendelő érdeklődő űrlapjának beküldésével és a Szolgáltató visszaigazolásával jön létre. A Megrendelő az űrlap beküldésével elfogadja jelen ÁSZF-et.

4. Díjszabás és fizetési feltételek

A számlázás havonta, utólag történik. A fizetési határidő a számla keltétől számított 8 naptári nap.

5. Felmondás

A szolgáltatás havi előfizetéses alapon működik. Bármelyik fél jogosult a szerződést a tárgyhónap végére, legalább 15 napos határidővel, írásban felmondani. Minimum szerződési időtartam nincs.

6. Felelősség

A Szolgáltató mindent megtesz a szolgáltatás folyamatos és hibamentes működéséért, de nem vállal felelősséget az AI válaszainak tartalmi pontosságáért, harmadik féltől eredő szolgáltatáskiesésért, vagy vis major eseményekért.

7. Adatvédelem

A személyes adatok kezelésére az Adatvédelmi Tájékoztató rendelkezései irányadók.

8. Szellemi tulajdon

Az Abigel.ai név, logó és a szolgáltatáshoz kapcsolódó szellemi alkotások a Szolgáltató kizárólagos tulajdonát képezik.

9. Panaszkezelés

Panaszait a hello@procats.hu e-mail címre küldheti. A Szolgáltató 15 munkanapon belül válaszol.

10. Alkalmazandó jog, jogviták

Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. Jogvita esetén a felek törekednek a békés rendezésre; ennek sikertelensége esetén a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság illetékes.